Son güncelleme: 14 Ekim 2026
1. Giriş
BEAUTİCA CLİNİC SAĞLIK VE TURİZM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Beautica Clinic”, “Şirket” veya “biz”), https://beauticaclinic.net internet sitesi üzerinden ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem verir.
Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde, randevu oluşturduğunuzda veya internet sitemiz üzerinden ödeme yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşılabileceğini açıklar.
- Şirket: BEAUTİCA CLİNİC SAĞLIK VE TURİZM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: BARIŞ MAH. EĞİTİM VADİSİ BULVARI BUL. D1 BLOK NO: 31/1 İÇ KAPI NO: 5 BEYLİKDÜZÜ / İSTANBUL
- E-posta: info@beauticaclinic.net
- Telefon: +90 535 252 8955
- İnternet sitesi: https://beauticaclinic.net
2. Toplanan Kişisel Veriler
İnternet sitemizin kullanımı ve sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
2.1. Kimlik ve iletişim bilgileri
Ad, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi ve gerekli olduğu durumlarda fatura bilgileri.
2.2. Sipariş ve işlem bilgileri
Sipariş numarası, satın alınan ürün veya hizmet bilgileri, ödeme tutarı, işlem tarihi, randevu bilgileri, iptal ve iade kayıtları.
2.3. Ödeme bilgileri
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için gerekli işlem bilgileri ve ödeme sonucuna ilişkin kayıtlar.
Kart bilgilerinin işlenmesi, ilgili ödeme altyapısının teknik yapısına ve kullanılan ödeme yöntemine bağlıdır. Şirketimiz, gerekli olmadığı sürece tam kart numarası veya kart güvenlik kodu gibi bilgileri kendi sistemlerinde saklamayı amaçlamaz.
2.4. Teknik bilgiler
İnternet sitemizin güvenliği ve çalışması için gerekli olduğu ölçüde IP adresi, erişim kayıtları, tarayıcı bilgileri, çerez bilgileri ve teknik kullanım verileri işlenebilir.
2.5. Sağlık bilgileri
Diş hekimliği hizmetlerinin sunulabilmesi, tedavinin planlanması ve hasta güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli sağlık bilgileri ve ilgili tıbbi kayıtlar işlenebilir.
Sağlık verileri özel nitelikli kişisel verilerdir. Bu veriler, yalnızca uygulanabilir mevzuatta belirtilen işleme şartlarına uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Randevu taleplerinin alınması ve yönetilmesi.
- Diş hekimliği ve diğer ilgili hizmetlerin sunulması.
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri taleplerinin, şikâyetlerin ve iade başvurularının değerlendirilmesi.
- Hasta güvenliği ve sağlık hizmetlerinin yürütülmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- İnternet sitesi ve ödeme süreçlerinin güvenliğinin sağlanması.
- Hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi ve hakların korunması.
- Gerekli şartlar sağlandığında, tercih ve izinler doğrultusunda bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
Pazarlama amaçlı iletişimler, gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuata uygun izin ve onay süreçlerine tabi tutulur.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, somut işleme faaliyetine uygun hukuki sebebe dayanılarak işlenir.
Bu hukuki sebepler, ilgili duruma göre şunları içerebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, kanunda öngörülen koşullarda meşru menfaatlerin bulunması.
- Kanunda öngörülen diğer işleme şartlarının mevcut olması.
- İlgili işlem için gerekli olduğu durumlarda açık rızanın bulunması.
Sağlık verileri ve diğer özel nitelikli kişisel veriler bakımından KVKK’nın ilgili hükümlerinde belirtilen özel işleme şartları uygulanır.
Açık rıza, gerekli olmadığı durumlarda diğer hukuki işleme şartlarının yerine geçecek şekilde talep edilmez.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ve uygun hukuki şartların bulunduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için iyzico ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları.
- İnternet sitesinin barındırılması, bakımı ve güvenliği için teknik hizmet sağlayıcıları.
- Muhasebe, faturalandırma ve hukuki danışmanlık hizmeti sağlayıcıları.
- Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli makamlar.
- Hizmetin sunulması için gerekli olduğu durumlarda yetkili sağlık profesyonelleri ve ilgili hizmet sağlayıcıları.
Kişisel verileriniz, ticari amaçlarla sınırsız şekilde üçüncü kişilere satılmaz.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılması halinde, aktarımın niteliğine göre KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümlerinde öngörülen şartlar yerine getirilir.
6. Online Ödeme ve iyzico
İnternet sitemiz üzerinden yapılan online ödemeler, kullanılabilirliğine göre iyzico Sanal POS veya Link ile Ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli bilgiler ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısıyla paylaşılabilir.
Ödeme sırasında kullanılan altyapıya göre kart bilgilerinin toplanması, işlenmesi ve korunması ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının süreçlerine tabi olabilir.
Ödeme işlemleri sırasında müşterilerin kendi bankaları ve kart kuruluşları tarafından yürütülen işlemler de söz konusu olabilir.
7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
İnternet sitemizde, sitenin çalışmasını sağlamak, güvenliği korumak, tercihleri hatırlamak ve kullanım deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler veya benzer teknolojiler kullanılabilir.
Kullanılan çerezler, amaçlarına göre aşağıdaki kategorileri içerebilir:
- Zorunlu çerezler: İnternet sitesinin temel işlevlerinin ve güvenliğinin sağlanması için gerekli çerezler.
- İşlevsel çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamaya yardımcı olan çerezler.
- Analitik çerezler: Gerekli hukuki koşullar sağlandığında internet sitesi kullanımını değerlendirmek amacıyla kullanılan çerezler.
- Pazarlama çerezleri: Kullanılması halinde gerekli izin ve onay koşullarına tabi olan reklam ve pazarlama çerezleri.
Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda ilgili tercih veya onay mekanizmaları üzerinden yönetilir.
Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri kısıtlayabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin belirli işlevlerini etkileyebilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresi sona eren veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almayı hedefler. Bu tedbirler, yetkisiz erişimin önlenmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve verilerin hukuka aykırı işlenmesi veya açıklanması risklerinin azaltılmasını kapsar.
Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik depolama sisteminin mutlak güvenlik garantisi sunmadığı dikkate alınmalıdır.
9. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kanunda öngörülen koşullarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklar, KVKK’da öngörülen şartlar ve istisnalar çerçevesinde kullanılabilir.
10. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınızı ve KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
BEAUTİCA CLİNİC SAĞLIK VE TURİZM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
- E-posta: info@beauticaclinic.net
- Adres: BARIŞ MAH. EĞİTİM VADİSİ BULVARI BUL. D1 BLOK NO: 31/1 İÇ KAPI NO: 5 BEYLİKDÜZÜ / İSTANBUL
Başvurular, kimlik doğrulaması ve ilgili mevzuatta öngörülen usuller çerçevesinde değerlendirilir.
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları
İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içerikleri Şirketimizin kontrolü dışında olabilir.
Üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin gizlilik ve kişisel veri politikalarını incelemeniz önerilir.
12. Politika Değişiklikleri
Şirketimiz, mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçlerindeki yenilikler veya bilgi güvenliği gereksinimleri doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncellenen metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren, ilgili mevzuatın gerektirdiği şartlar saklı kalmak üzere, geçerli olur.
13. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
BEAUTİCA CLİNİC SAĞLIK VE TURİZM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
İnternet sitesi: https://beauticaclinic.net
E-posta: info@beauticaclinic.net
Telefon: +90 535 252 8955